En el ecosistema empresarial chileno, la llegada de las vacaciones suele ser un arma de doble filo: mientras representa un descanso necesario para los colaboradores, para el departamento de finanzas puede significar un periodo de estrés si no existe una planificación adecuada. 

En Chile, la cultura laboral y los periodos estivales están profundamente marcados por hitos específicos del calendario que, si se ignoran, pueden generar baches profundos en la liquidez. 

Mantener la salud del flujo de caja requiere entender que la ausencia de un tomador de decisiones o de un encargado de cobranzas no es solo un tema de recursos humanos, sino un desafío crítico de gestión financiera.

Principales temporadas de vacaciones en Chile: calendario crítico para empresas

De acuerdo con el estudio “Los chilenos y las vacaciones 2026", realizado por Activa Research, los chilenos en 2026 se tomaran en promedio 11 días de vacaciones, aunque la cifra aumenta en adultos mayores a 13 días. ¿Qué mes es el favorito? Enero con 40,8 % de las preferencias, mientras que el 38,4 % se decide por febrero.

Ahora bien, para un CFO en Chile, el calendario no se mide solo en trimestres, sino en la disponibilidad de sus contrapartes. Existen periodos donde la actividad administrativa se ralentiza drásticamente:

Verano (enero-febrero)

Es, por excelencia, el periodo de mayor concentración: la mayoría de los trabajadores hace uso de sus 15 días hábiles legales durante estos meses.

Este feriado anual, de acuerdo con la Dirección del Trabajo, “es un derecho irrenunciable y no negociable por las partes. Constituye una infracción grave no permitir hacer efectivo el uso de este descanso. Su duración es de 15 días hábiles, contados de lunes a viernes, los que deberán otorgarse en forma continua o como mínimo por 10 días hábiles. En este último caso, los días restantes podrán fraccionarse de común acuerdo”.

Ahora bien, la actividad comercial no se detiene, pero los procesos de aprobación de facturas suelen quedar en “standby”.

Fiestas Patrias (septiembre) 

Aunque legalmente son solo un par de días feriados, en la práctica, gran parte de la fuerza laboral extiende el descanso a una semana completa.

Es un periodo de bajo cumplimiento en promesas de pago.

Fin de año (diciembre)

Las últimas dos semanas del año combinan el cierre contable con el descanso anual, lo que genera un cuello de botella donde se deben cerrar balances mientras el personal clave comienza a ausentarse.

Vacaciones progresivas 

No hay que olvidar el derecho a días adicionales por antigüedad (un día por cada 3 años sobre los 10 años de trabajo), lo que genera ausencias menores pero frecuentes que pueden interrumpir la continuidad operativa.

Estos periodos requieren atención especial porque la cadena de pagos en Chile es sensible a la presencialidad. Si el encargado de Tesorería de un cliente no está para liberar el token bancario, el pago simplemente no llegará.

Impacto de las vacaciones en el flujo de caja empresarial

La ausencia de personal no solo ralentiza procesos internos, sino que altera directamente el ciclo de conversión de efectivo. 

Comprender estos efectos es vital para evitar que el descanso del equipo se traduzca en una crisis de liquidez innecesaria.

Atrasos en cobranza y gestión de pagos

Cuando el equipo de finanzas se reduce por las vacaciones, el ciclo de conversión de efectivo se alarga. 

La falta de seguimiento diario sobre las facturas emitidas eleva el riesgo de impagos, ya que los clientes, que también están con personal reducido, priorizan solo aquellos pagos que son “empujados” por el proveedor. 

Existe un riesgo real de descalce: tus compromisos con proveedores y el Fisco (como el pago del IVA el día 20) no se detienen, pero tu equipo disponible para gestionar los ingresos es menor.

Continuidad operativa y toma de decisiones

La ausencia de perfiles clave para autorizar pagos o negociar condiciones puede paralizar la operación. 

Si un proveedor crítico bloquea un despacho por una factura pendiente y el único que puede autorizar el pago extraordinario está en la playa sin señal, la empresa sufre un costo de oportunidad directo.

¿Qué significa que el equipo esté de vacaciones en términos financieros?

Desde una perspectiva de gestión financiera técnica, las vacaciones representan un pasivo que debe estar debidamente provisionado. 

En Chile, el artículo 67 del Código del Trabajo establece que los trabajadores con más de un año de servicio tienen derecho a feriado anual con goce de remuneración íntegra.

Financieramente, esto implica:

• Provisiones: mantener el capital de trabajo suficiente para cubrir sueldos de personal que no está produciendo activamente.

• Costo de sustitución: en algunos sectores, es necesario contratar reemplazos temporales, lo que eleva el gasto operacional.

• Presión sobre el capital de trabajo: la ralentización de las cobranzas durante enero y febrero puede obligar a la empresa a recurrir a líneas de crédito o factoring, asumiendo costos financieros adicionales para cubrir la brecha de liquidez.

Estrategias para anticiparse a las temporadas de vacaciones

Ante el riesgo de paralización operativa, la clave reside en una planificación táctica que blinde la liquidez. 

A continuación, presentamos las acciones concretas para asegurar que la gestión financiera no se detenga y la empresa mantenga su estabilidad durante los periodos de descanso.

Planificación anticipada del calendario

Es fundamental crear un calendario con al menos 3 meses de antelación. 

La regla de oro es evitar que más del 30 % del equipo de finanzas se ausente simultáneamente. 

Áreas como cobranza y pagos nunca deben quedar vacías; siempre debe haber un “backup” con facultades bancarias suficientes.

Acciones previas a periodos críticos

Para mitigar el riesgo de impagos, una estrategia efectiva es adelantar el ciclo de facturación. 

Si normalmente facturas los días 30, intenta hacerlo el 15 antes de los periodos de vacaciones masivas. Esto otorga un margen de maniobra para gestionar el cobro antes de que los contactos clave desaparezcan de la oficina. 

Asimismo, intensificar la cobranza preventiva (llamadas y correos de recordatorio) 10 días antes de septiembre o diciembre es vital.

Automatización y continuidad

La tecnología es el mejor aliado para que la empresa siga funcionando “sola”. 

Implementar canales de pago digitales y recordatorios automáticos reduce la dependencia de la gestión manual, asegurando que el flujo de caja no sufra por la falta de un correo enviado a tiempo.

Indicadores clave de rendimiento (KPIs) en periodos de vacaciones

La siguiente tabla detalla cómo las métricas de gestión financiera suelen verse alteradas en los meses de enero, febrero y septiembre en el mercado chileno:

Cómo mantener la continuidad operativa financiera durante vacaciones

La documentación es la clave. Antes de salir, cada colaborador debe dejar una “hoja de ruta” de sus tareas pendientes y procesos críticos. 

Es esencial revisar los poderes bancarios, ya que muchas empresas descubren tarde que solo el gerente ausente tiene facultades para firmar cheques o autorizar transferencias de alto monto. 

La designación de suplencias temporales con accesos controlados evita que la operación se detenga.

Comunicación con clientes y proveedores

La transparencia reduce la fricción. Informar a los proveedores sobre quién será el contacto interino y acordar plazos especiales de pago para facturas que venzan en fechas críticas ayuda a mantener la confianza.

Gestionar las expectativas sobre los tiempos de respuesta evita que la marca se perciba como descuidada durante el verano.

El rol de Duemint en la continuidad operativa durante vacaciones

En este escenario, contar con una plataforma como Duemint se vuelve una ventaja competitiva estratégica. La herramienta actúa como un “miembro del equipo” que nunca se va de descanso, permitiendo:

• Automatizar cobranzas: la plataforma envía recordatorios automáticos y personalizados a los clientes, manteniendo la presión de cobro sin necesidad de intervención manual.

• Centralización y conciliación: permite visualizar quién ha pagado y qué facturas están vencidas en tiempo real, facilitando la labor de quien se queda cubriendo el puesto.

• Visibilidad del flujo de caja: los dueños de empresa y CFOs pueden monitorear la salud financiera desde cualquier lugar, asegurando que los impagos no se acumulen silenciosamente.

Con Duemint, las empresas chilenas pueden transformar un periodo tradicionalmente incierto en una etapa de estabilidad, protegiendo su liquidez y permitiendo que tanto líderes como equipos disfruten de su descanso con total tranquilidad.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Cuántos días de vacaciones legales corresponden por año en Chile?

Según el Código del Trabajo, los trabajadores con más de un año de servicio tienen derecho a 15 días hábiles de feriado anual. En las regiones de Aysén y Magallanes, este periodo se extiende a 20 días hábiles.

2. ¿Qué pasa si un pago crítico vence mientras el responsable está de vacaciones? 

Si no se designó un reemplazo o un sistema automatizado, el pago podría retrasarse, generando intereses moratorios o suspensión de servicios. Se recomienda dejar programados los pagos fijos o delegar poderes bancarios temporales.

3. ¿Con cuánta anticipación debo intensificar la cobranza antes de un periodo vacacional? 

Lo ideal es iniciar una gestión proactiva 15 días antes del inicio de la temporada (por ejemplo, a mediados de diciembre para los pagos de fin de año).

4. ¿Es obligatorio pagar las vacaciones antes de que el colaborador se vaya? 

Sí, el empleador debe pagar la remuneración íntegra antes de que el trabajador comience su feriado, lo que requiere una planificación de caja adicional para cubrir ese egreso anticipado.