"Con un solo click tengo visibilidad completa de los pagos recibidos, deudas vencidas y por vencer, y los avisos de cobro se envían automáticamente por correo."

— Jaime Godoy, CEO Tu Complemento

Antes de Duemint

Visibilidad Operativa

Antes de centralizar la gestión de cobros con Duemint, el seguimiento de las cuentas por cobrar se realizaba mediante planillas de Excel. Esto implicaba un alto riesgo de errores, poca visibilidad sobre la cartera y una importante carga operativa para el equipo, que debía realizar recordatorios telefónicos de forma manual.

Implementación

Un setup expedito y transformador

La implementación fue rápida y permitió conectar la plataforma con el Servicio de Impuestos Internos y los bancos en aproximadamente una semana. Dejar atrás las planillas y migrar a una solución centralizada alivió por completo la gestión administrativa de cobranzas.

Eficiencia operativa

Mayor claridad y centralización financiera

La plataforma centralizó toda la información financiera en un solo lugar, entregando un historial por cliente y documento. Esto permitió al equipo trabajar con mayor claridad, reducir tareas manuales y transformar completamente la forma de gestionar la cobranza.

Flujo de caja

Reducción drástica de los días calle

Los recordatorios automáticos hicieron que los pagos comenzaran a recibirse con mayor rapidez. En apenas tres meses, la empresa redujo sus días de cobro desde un rango de 35 a 40 días hasta aproximadamente 20 días.

Relaciones comerciales

Cobranza amistosa y facilidades de pago

Los recordatorios automáticos fueron percibidos por los clientes como una ayuda y no como una cobranza agresiva. Además, las opciones de pago en línea permitieron que clientes con problemas de liquidez pudieran pagar utilizando tarjetas de crédito, facilitando el proceso de pago.